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    “三診法”解決職工群眾“急難愁盼”——運營服務分公司以實際工作檢驗黨史學習教育成果

    發稿時間:2021年09月06日 通訊員:高虹 來源:運營服務分公司 字體:【

    食堂增設“面食專區”,飲水設施改造完成,建立文件共享服務器,實現新冠肺炎疫苗“應接盡接”……自黨史學習教育開展以來,運營服務分公司著力破解職工群眾“急難愁盼”難題,以實際工作檢驗黨史學習教育成果。

    俯身“問診”,征意見

    運營服務分公司黨委聚焦解決好關系職工群眾切身利益的操心事、煩心事、憂心事,通過5次深入一線召開座談會、開展專項合理化建議征集活動、設立意見箱等方式,征集到各類建議186條,逐條梳理、對相同或相近的意見建議進行歸納,最終形成27件“三事”列入公司“我為群眾辦實事”清單。

    按需“分診”,巧施策

    運營服務分公司指定專人對整理好的“我為群眾辦實事”清單進行全程跟蹤審核把關,將飲食飲水、職業發展、疫情防控等關系職工群眾切身利益的問題,按照關注程度和難易程度分為大事、中事和小事。推進形成“大事公司解、中事部門(中心)解、小事馬上解”的實事通解新格局。

    聯合“會診”,辦實事

    運營服務分公司聚集職工群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,由公司領導分別擔任責任人,按照部門(中心)職能,用定時間、定人員、定任務、定進度的“四定”辦法,集中力量抓好一批服務于職工群眾的實事、好事。

    著力打造“暖心”食堂,增加供應“減脂餐”,開設面食窗口,滿足多樣化用餐需求;引入凈水設備及洗涮池等設施,為職工提供安全健康的飲水保障;建立文件共享服務器,解決生產運營中心“數據多、信息雜、轉移難”的問題;積極聯系周邊醫院,協調推進職工疫苗接種事宜,實現新冠肺炎疫苗“應接盡接”;廣泛開展群眾性文體活動9次,舉辦紅歌會、趣味籃球賽、運動會等活動,豐富員工業余生活……切實解決職工群眾反映強烈的突出問題,增強職工獲得感、幸福感和歸屬感。針對青年員工占比多、工作經驗不足等情況,公司制定了一攬子青年成長成才計劃,通過每周定期組織開展業務培訓、“理論+實操”“傳幫帶”、邀請優秀青年員工分享授課等方式,力促青年員工成長提升。

    目前,已完成“我為群眾辦實事”清單中的20件實事,完成率達74%。其余7件實事也根據時間節點穩步推進,在今年內逐一完成。

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